首页 电话: 400-998-0810

行业新闻

国内外大型活动对快递业影响对比分析

2017-10-16来源：快递物流咨询网
随着我国社会经济的发展，对外交往的扩大，大型活动与日俱增且呈现出规模大、规格高的特点。所谓的“大型活动”，是指由单位（社团）主办或政府组织，在特定时间内，面向社会临时占用或者租用公共场所举办的，由不特定多数人参加的公共活动。主要包括体育比赛、文艺活动、展览展销、庆典、重大会议、民间传统活动等。根据活动举办地划分，通常可分为国内、国际两大类。
由于大型活动参与人数多，社会影响大，因此不仅关系到活动的正常进行，也关系着社会秩序的稳定。如何确保大型活动期间快递业的正常运行成为了各大快递企业共同关注的问题，更成为未来行业发展的常态。本文通过对中外大型活动快递业的影响对比分析，总结我国在大型活动期间快递业的特点与不足，并借鉴国外的做法提出相关建议。
一、大型活动对社会造成的影响
举办大型活动对一个城市带来巨大的的发展机遇，它是提高城市形象和推动城市经济发展的有效途径，也是城市可持续发展和增加城市竞争力的有效途径。但是机遇总是与挑战同在，如何做好各项善后工作，对举办城市来说也是一个巨大挑战，稍有不慎，不仅影响城市经济发展，反而会加重举办城市的经济负担和带来各种社会问题。大型活动对社会造成的影响，主要有以下四方面：
第一，推动当地经济发展。大型活动期间大批游客云集，对城市的经济发展有一定的推动作用。能够有效促进科学、技术、建筑、工业、服务业、商业、交通、旅游、通迅、电视、新闻出版等行业的发展。
第二，交通压力有高峰期特点。大型活动举办期间大规模的交通集散往往集中在活动开始前和活动结束后的散场阶段，在这段时间内人流车流比较集中，交通高峰明显，具有较强的冲击性特点，极易引发连串性交通事故，导致城市路网瘫痪。
第三，运输临时性管制。在大型活动举办期间，地方交通部门往往会采取运输管制，限制物流、集装车辆的进入。运输管制尽管能够改善活动期间的环境、路况等问题，却在一定程度上影响了当地运输业的发展。
第四，存在不稳定隐患。举办大型活动的确给了城市一个展示的机会。但是城市瞬间集聚了大量的游客、记着、重要领导人等，对这些人员的组织、安排、流动与安全问题极为重要。任何一方面出现问题,都将造成极大混乱,带来无法估量的负面影响。
因此，举办大型活动是一把双刃剑，如何减少隐患，以最小的社会负担来获得当地或该国经济、文化、旅游等全面发展，值得思考。
二、国外大型活动对快递业造成的影响
国外大型活动对当地快递业造成的影响可以从具有代表性的国际活动上借鉴：
2016年夏季奥运会在里约热内卢举办。在人们关注比赛的同时，各大快递企业也同样关注着给巴西的快递业带来的影响。
巴西境内的主要物流方式是公路运输，物流网络无法满足增长的需求。在奥运期间，因交通管制、罢工等诸多原因，跨境物流以及通关因奥运有所放缓，直接导致快件无法按时送达。同时，只有奥组委授权的车辆以及优先行驶车辆才可以在奥运会和残奥会的专用通道上行驶，货运车辆在特定时间内不得在里约中部、南部、北部和西部的道路上行驶，导致寄往里约热内卢的邮件派递服务有所延误。巴西境内寄往里约任何地点的寄送时长都至少增加了3个工作日。奥运期间还将暂停寄件地址位于场馆周围以及道路限行区域的上门取件和上门派送业务。
针对以上种种影响，巴西邮政管理部门为确保日常基本的快递服务，在奥运会期间实施应急计划。首先，在第一时间发布相关延误通知：由于举办奥林匹克运动会期间将会实施临时交通安排，7月19日~9月20日，寄往里约热内卢的邮件包裹派送服务或会有所延误。其次，周末、节假日正常接收和派送快递、延长营业时间。最后，大力增加配送车辆和人员的配置等措施。在确保里约奥运正常举办的同时，又将奥运赛事对快递业的影响缩至最小。
三、国内大型活动对快递业造成的影响
近期在国内发生的最重要的国际大型活动就是2017年9月3日至5日在福建省厦门市举行的以“深化金砖伙伴关系，开辟更加光明未来”为主题的金砖国家领导人第九次会晤。
会议期间政府部门针对寄递工作出台了管控措施：管控时间 2017年7月15日至9月20日，管控期间全网发往厦门核心管控区域的快件限重五公斤。
2017金砖会议对我国快递业的影响有以下两点：
第一，虚假新闻出现，导致民众混乱。在会议开始前期，网上出现了“因为金砖会议的举行，厦门快递行业即将在8月15号左右陆续停运，所有快递将会进入停业状态，预计一个月后恢复，凡是经厦门中转的物流，快递都会受到影响。”此类虚假新闻，造成了民众的混乱恐慌局面。
第二，快递时效性大打折扣。尽管会议期间寄递工作不停摆，但当地的中通、圆通、百世汇通、韵达等快递企业已在八月中旬停止上门揽件服务，派件工作也陆续停止。直到9月7日开始，才陆续恢复正常收派件工作。
在此期间，只有极少数快递企业在管控期间正常运营，具体有以下两家：
国家邮政局：为切实做好金砖会晤期间寄递渠道安全服务保障工作，审议通过《金砖国家领导人第九次会晤寄递渠道安全服务保障工作实施方案》，对寄递安保工作进行了具体部署。要求各级邮政管理部门全面摸排各项寄递安全管控要素，消除风险隐患，健全安保工作机制，完善安全防控措施等安全检查制度。
同时，国家邮政局为了加强寄递安全管控工作，8月27日至9月6日，对全国各地寄往福建的邮件快件一律经安检后逐一加盖或者粘贴安检标识，对进入厦门的邮件快件实行落地二次安检；重点地方的快件在投递前进行三次安检。
顺丰速运金砖期间服务调整：
顺丰速运表示，在金砖峰会期间，全国各地寄往福建及周边，及福建及周边寄往全国各地的快件时效将受到不同程度影响，对收派服务进行如下调整：
一、重量和尺寸限制。8月26日—9月7日，中国大陆寄往厦门市的快件，单票计费重量不得超过10公斤，长宽高分别不超过100CM*80CM*70CM。
二、寄递物品要求。进出福建省 (含福建省内互寄)的快件禁止收寄“小型、低空、慢速”飞行器及其零件、形似武器类物品及其零件、敏感玩具物品、刀具、易燃易爆腐蚀性危险品等。
三、时效调整。峰会期间所有快件均需100%安检，车辆通行受限，快件时效将受到影响：8月21日—8月25日、9月6日-9月7日期间，中国大陆所有城市与厦门互寄(含同城)，快件整体时效预计增加1天；8月26日—9月5日，中国大陆所有城市与厦门互寄(含同城)，快件整体时效预计增加3天及以上，具体时效以实际送达时间为准。
四、产品调整。8月21日—9月7日，中国大陆所有城市与厦门互寄(含同城)的即日件(顺丰即日、即日2200)停收；8月24日—9月7日，中国大陆所有城市与厦门互寄(含同城)的生鲜、时令产品、医药温控、冷冻冷藏等对温度及时效要求较高的快件停收。
五、厦门部分区域收派服务受限提醒。顺丰速运表示，受金砖峰会影响，厦门当地监管部门将对部分重点区域实行临时封闭或限制通行管理，快递公司不能提供上门收派服务。
顺丰速运还表示，在厦门金砖峰会期间，将根据政策要求和实际情况做出相应调整与知会，并通过顺丰速运官方网站、微博、微信更新动态。
由此可见，我国大型活动举办期间必然会对快递业产生一定的影响，延长快递的收派时间，甚至导致快递在固定时间段内的停运。只有极少数快递企业能够在第一时间发出预警，提前通过官网、公众号及微博等新媒体渠道发布通知，缓解对快递业的影响。
四、分析与建议
国内外大型活动都会对快递业造成影响。但准备充足、有备选方案、能够面对突发状况随机应变的企业往往受到的影响较小。
国外快递物流行业的企业大多综合发展，快递业务只是其经营业务的一小部分，因此企业整体受到的影响较小。但国内企业大多快递、物流企业独立经营、各成体系，因此在面对大型社会活动时受到的影响较大，但并不是不能降低影响的程度。
我国快递企业可以针对此类事件，做好预警机制，尤其是应在大型活动之前做到社会公告，避免因信息不公开、不透明造成谣言传播，同时，针对受活动影响而导致延误的快件，应第一时间完成寄递，处理好各项善后事宜。